全球領(lǐng)先的消費者洞察與市場研究機構(gòu)J.D. Power(君迪)22日正式發(fā)布的2021中國新能源汽車新車質(zhì)量研究報告顯示,中國新能源汽車市場產(chǎn)品迭代迅速,全新亮相的車型銷量占新能源汽車總銷量近四成,且這些車型在智能化領(lǐng)域有著更加優(yōu)秀的質(zhì)量表現(xiàn)。中國新能源汽車行業(yè)整體質(zhì)量表現(xiàn)進步。
J.D. Power中國新能源汽車新車質(zhì)量研究統(tǒng)計和衡量了新能源汽車新車車主遇到的質(zhì)量問題。新車質(zhì)量以平均每百輛車問題數(shù)(PP100)表達,問題數(shù)越低,質(zhì)量越好。
研究顯示,2021年中國新能源汽車市場不斷有全新車型涌現(xiàn),占全部新能源車型銷量近四成(37.8%)。與既有車型(129個PP100)相比,全新亮相車型(127個PP100)的質(zhì)量表現(xiàn)更好。新車型在智能化領(lǐng)域的質(zhì)量問題數(shù)明顯低于既有車型——在信息娛樂系統(tǒng)、駕駛輔助和電池/充電方面分別領(lǐng)先既有車型4.5個PP100、3.2個PP100和3個PP100。
該研究報告還發(fā)現(xiàn),新能源汽車行業(yè)整體質(zhì)量表現(xiàn)進步。2021年新能源汽車行業(yè)整體質(zhì)量問題數(shù)為128個PP100,比2020年減少10個PP100,空調(diào)、駕駛體驗方面的問題改善明顯。
此外,純電動車型質(zhì)量進步明顯,純電動車型問題數(shù)從2020年的143個PP100減少到2021年的129個PP100。純電動車型智能化質(zhì)量問題更少。
業(yè)內(nèi)專家表示,隨著越來越多汽車品牌進入新能源賽道,新能源汽車之間、新能源汽車與傳統(tǒng)汽車之間的競爭加劇,汽車品牌將更多的資源投入到智能化等具有差異化和先發(fā)優(yōu)勢的領(lǐng)域,在引入新興技術(shù)的同時也著力規(guī)避質(zhì)量問題,以把握制勝新賽道的機會。
2021年中國新能源汽車新車質(zhì)量研究共包含10大問題類別(車身外觀、車身內(nèi)裝、駕駛體驗、配置/操控/儀表板、信息娛樂系統(tǒng)、空調(diào)、座椅、動力總成、駕駛輔助和電池/充電)的236個問題點。2021年研究基于2020年9月至2021年3月之間的購車車主。
原標題:報告:中國新能源汽車市場產(chǎn)品迭代迅速 整體質(zhì)量表現(xiàn)進步