編者按:新能源汽車行業(yè)當前正處于市場化大發(fā)展的關鍵時期,但其產業(yè)鏈上的關鍵一環(huán)——基礎設施卻面臨消費體驗差、運營效率低等突出問題。
在此背景下,國家發(fā)改委、國家能源局、工信部、財政部共同制定的《提升新能源汽車充電保障能力行動計劃》(以下簡稱《計劃》)明確提出,力爭用3年時間“進一步優(yōu)化充電基礎設施發(fā)展環(huán)境和產業(yè)格局”。
提升技術質量是基礎
作為支撐新能源汽車產業(yè)發(fā)展的基礎,充電基礎設施建設得到了國家的大力扶持,相關企業(yè)也在積極推進,但因尚處發(fā)展初期階段,充電設施技術質量仍有待提升。據了解,充電時間過長、車與樁不兼容、充電標準不一致導致無法充電,都是影響新能源汽車消費者用車體驗的關鍵問題。
有鑒于此,《計劃》對行業(yè)技術質量提升做出了明確要求,提出要加強充電技術研究和充電設施產品開發(fā),滿足充電可靠性要求,促進充電設施智能化,實現充電連接輕量化,探索充電方式無線化,改善用戶充電體驗,滿足新能源汽車不同場景的充電需求。
事實上,提高充電效率、解決充電難題也一直是,但在經歷了初期“跑馬圈地”式的大規(guī)模撒網建樁后,行業(yè)已經意識到科學布局城市直流快充網的重要性。浙江萬馬奔騰新能源產業(yè)有限公司總裁唐超洋在稍早前舉行的2018全球新能源大會上分析指出,關于充電樁的未來發(fā)展趨勢,業(yè)內形成的共識是從散樁過渡到集中式的充電站,從交流慢充樁過渡到大功率快充。
提升充電運營效率是出路
專家指出,充電基礎設施行業(yè)當前面臨的最大問題是,盡管充電樁建設規(guī)模在不斷擴大且增量可觀,但依然有車主抱怨“沒有地方充電”。這一方面是由于運維能力不足,導致部分充電設施損壞嚴重,無法使用,另一方面是因為一部分充電樁前期只顧搶占市場,缺乏整體的布局安排,最終成了“僵尸樁”,在嚴重損害企業(yè)經濟效益的同時,更造成了資源浪費。
針對這一問題,《計劃》指出,要著力提升充電設施運營效率,積極盤活“僵尸樁”,結合服務場景科學配置車樁比例,切實提升充電設施利用效率和服務能力。
“在深度了解市場的基礎上,企業(yè)要更多關注充電樁、車輛以及能源的運營效率,更多考慮用戶的服務體驗。”唐超洋舉例說,“比如,我們建立一個充電站,究竟是為誰服務,應該選擇怎樣的充電模式?最初大家投資充電樁,都沒有明確的客戶定位。直到今年才意識到,我們需要在細分市場發(fā)力。”
另有業(yè)內專家指出,充電基礎設施企業(yè)出售的產品都是電,屬于同質化的產品,想要走得遠、走得好,需要建立自身品牌,拼運營、拼服務。
“網絡全、充電快、服務優(yōu)是我們充電運營行業(yè)的三項基本功,也是實現盈利的一個有效保障。”唐超洋總結說。
原標題:四部委聯合發(fā)文規(guī)范充電樁行業(yè)發(fā)展