IHS一份名為《光伏組件客戶調(diào)查》的報告顯示，光伏組件的可靠性是客戶購買之前最看重的因素。根據(jù)調(diào)查，99%的被調(diào)查者認(rèn)為“組件可靠性”“非常重要”或“重要”。
報告指出，客戶重視的第二個因素即“高質(zhì)量”，“低價”則緊隨其后。在三大主要光伏領(lǐng)域，雖然組件質(zhì)量被視為最重要的特質(zhì)，但美國受訪者比較看重“低價”，而英國與德國的客戶則認(rèn)為“高效率”是最重要的因素。
“在選擇光伏組件之時，價格仍是非常重要的因素。購買者通常認(rèn)為與性能相關(guān)的因素更具參考價值，尤其在歐洲市場。”IHS太陽能部門首席分析師Stefan de Hann說道，“目前，歐洲市場愈來愈重視持有光伏電站的總成本。”
“隨著補(bǔ)貼水平的持續(xù)下滑以及所有類型光伏系統(tǒng)的內(nèi)部回報率愈來愈低，每度電成本的重要性愈加突顯。在美國這類市場，政府通常以補(bǔ)貼或稅收減免來扶持光伏部門，這從側(cè)面表明前期成本的重要性。”
報告指出，該報告的調(diào)查人群主要為光伏系統(tǒng)安裝商、集成商、EPC供應(yīng)商以及光伏組件分銷商。
品牌意識
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，很多客戶并不具有品牌意識，只有不到10%的受訪者表示他們傾向于某個組件供應(yīng)商。不過，約有20%的受訪者表示，倘若定價更合適且系統(tǒng)設(shè)計更便利，未來可能會考慮某種組件品牌。
“更多的光伏組件買家似乎更傾向于與一個以上的組件供應(yīng)商維持商業(yè)關(guān)系，因為他們認(rèn)為這類關(guān)系易于獲得更具競爭力的價格，且盡可能的獲得更廣范圍的產(chǎn)品。” de Haan補(bǔ)充道。
不過，報告指出，雖然受訪者普遍表示不愿意依賴單個品牌，但中國制造的組件依然是他們的首選。五大組件品牌有三家來自中國。最受歡迎的品牌是中國光伏制造商英利綠色能源。然而，就組件質(zhì)量而言，排名第一的品牌為美國SunPower公司。
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