“打開‘光e寶’手機APP,可以查看近3個月光伏收益增長情況,每月上網(wǎng)電費和補貼一目了然,再也不用打電話催問了。”日前,家住濟南市章丘區(qū)的王先生說。
王先生所說的“光e寶”APP是國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心聯(lián)合國網(wǎng)數(shù)科公司推出的一款光伏服務(wù)軟件,是全國最大的綜合新能源服務(wù)云平臺,實現(xiàn)新能源新裝、簽約、結(jié)算等全流程一網(wǎng)通辦,讓光伏電站業(yè)主既參與環(huán)保建設(shè),也享受源源不斷的收益。
近年來,全省分布式光伏規(guī)模急劇增長,截至目前,全省分布式光伏客戶109萬戶,總量居全國第一,且繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢。對供電企業(yè)而言,迅猛增長的客戶數(shù)量給光伏并網(wǎng)服務(wù)和電費結(jié)算管理帶來巨大的挑戰(zhàn),特別是客戶最為關(guān)心的發(fā)電電費及補貼能否及時、準(zhǔn)確發(fā)放問題。
國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心構(gòu)建光伏“云”簽“光”付結(jié)算平臺,實現(xiàn)單據(jù)電子化、發(fā)票數(shù)字化、流程自動化和管控智能化的“四化”“四無”結(jié)算新模式,推動光伏自然人客戶全量簽約光e寶云平臺,結(jié)算時長由原來的5—7天縮短至1天以內(nèi)。
“四無”結(jié)算新模式是指自然人光伏電費結(jié)算四個主要環(huán)節(jié)的創(chuàng)新應(yīng)用。一是無感式數(shù)據(jù)推送。從電費發(fā)行到支付結(jié)算,供電企業(yè)實行自動遠(yuǎn)程抄表、自動推送應(yīng)付數(shù)據(jù)、自動為客戶代開電子發(fā)票、自動推送業(yè)票關(guān)系至財務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)推送全鏈條無感知,客戶全程無需參與。二是無紙化快速簽批。供電企業(yè)光伏支付明細(xì)和資金支付申請表全環(huán)節(jié)線上流轉(zhuǎn),四級流程審批均線上完成,無需紙質(zhì)資料,最大程度為客戶縮短支付周期。三是無差異營財記賬。營銷部門與財務(wù)部門實行全流程跟蹤監(jiān)控,在業(yè)票審批和付款完成后,營銷生成相應(yīng)記賬憑證并傳遞至財務(wù),做到數(shù)據(jù)同源無差異。四是無憂式光速付款。采用打包云支付方式,全額墊付分布式光伏自然人扶貧補貼,應(yīng)用“光e寶”云平臺“一鍵式”支付給客戶,大幅提升結(jié)算效率。
國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心把分布式光伏電費及補貼及時、全額、準(zhǔn)確發(fā)放到廣大發(fā)電客戶手中,以數(shù)字技術(shù)重塑、重構(gòu)光伏電費支付結(jié)算新模式。
下一步,國網(wǎng)山東營銷服務(wù)中心將把解決老百姓最關(guān)心的事作為工作發(fā)力點,把群眾滿意作為檢驗工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn),進一步完善業(yè)財協(xié)同機制,提升“數(shù)字+支付”效能,以最快的速度,最優(yōu)的服務(wù)保障客戶電費支付到賬,在服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè)、服務(wù)“雙碳”目標(biāo)實現(xiàn)中貢獻(xiàn)價值。
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