近日,烏蘭察布供電公司推出“云勘察、云審圖、云傳遞”的“三云”服務,通過線上辦公打破傳統(tǒng)信息壁壘,推動供電服務跨進“云”時代,以更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務水平,切實提高客戶“獲得電力”便利度,此外,該公司特別為清潔能源接網(wǎng)項目開通綠色通道,加快推進地區(qū)綠色能源建設(shè)步伐。
據(jù)悉,內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司此次共有兩個分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目,分別為內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目和內(nèi)蒙古華瑞炭素科技有限公司分布式并網(wǎng)光伏發(fā)電項目。該公司將利用辦公樓、宿舍樓樓頂和廠房頂及空地建造光伏發(fā)電站,總投資3985萬元,共計裝機容量10兆瓦,面積約11528平方米,共計年均發(fā)電量約1424萬千瓦時,其中華瑞炭素科技有限公司廠房項目采用“全部自發(fā)自用”的模式接入廠內(nèi)380V系統(tǒng)進行消納,實現(xiàn)建筑空間和清潔能源的綜合利用。
“云上”辦電不見面,優(yōu)質(zhì)服務不掉線。自內(nèi)蒙古京寧熱電有限責任公司的光伏發(fā)電站項目報裝以來,烏蘭察布供電公司就主動派出對應客戶經(jīng)理上門了解其用電需求和項目情況,并制定供電方案和計量計費方案。同時,該供電公司充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,集合相關(guān)專業(yè)工作人員進行線上會議,及時溝通,實時審批,將原本線下3個工作日的審圖工作流程縮減成為一個線上會議,更有效確保圖紙的可行性,全力推進項目快建設(shè)、快竣工、快投用、快達效,以高品質(zhì)服務水平解決客戶燃眉之急。
烏蘭察布供電公司積極應用數(shù)字化手段繼續(xù)完善“三云服務”,進一步打造讓供電方案可視化、竣工驗收數(shù)字化、供用電合同簽訂電子化等供電業(yè)務全流程“云服務”,大幅降低客戶辦電時長,有效優(yōu)化電力營商環(huán)境,也讓優(yōu)質(zhì)的供電服務成為推動地區(qū)綠色能源低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略的“助推器”,讓綠電騰“云”而至,助力地區(qū)“雙碳目標”賦能。
原標題:優(yōu)質(zhì)服務賦能 綠電騰“云”而至