3. 合同管理與盈利
運維服務(wù)商對居民電網(wǎng)群落發(fā)電能力進行評估后與居民電網(wǎng)群落各股東方簽訂供電合同;運維服務(wù)商對工商業(yè)用戶用電量進行評估,核算用電量,洽談用電價格,制定合同能源管理方案后,與工商用戶簽訂購電合同,采用合同能源管理模式為工商業(yè)用戶提供供電服務(wù)。
居民建筑安裝分布式
光伏電站,白天向居民電網(wǎng)群落供電,與工商業(yè)用戶按照略低于工商業(yè)用電價格(0.7-1.4元/度)結(jié)算電價;晚上使用市電,與電網(wǎng)按照居民階梯電價(0.55-0.85元/度)進行結(jié)算,盈利部分支付運維服務(wù)費后可縮短電站建設(shè)資金回收期,進而盡快實現(xiàn)盈利。
4. 客戶回訪與用戶評價管理
運維服務(wù)商作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)供電方與用電方的關(guān)鍵角色,建立一套優(yōu)秀的客戶回訪與用戶評價體系至關(guān)重要,它可以幫助運維服務(wù)商進行技術(shù)和管理改進。
通過移動平臺或互聯(lián)網(wǎng)建立客戶評價系統(tǒng),完全由客戶(供電方和用電方)自主進行評價和投訴,由系統(tǒng)進行統(tǒng)計分析,統(tǒng)計分析結(jié)果與運維服務(wù)商績效掛鉤,由居民電網(wǎng)群落管委會監(jiān)督,進而有效監(jiān)督和提升服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量。
三、 結(jié)論
通過建設(shè)居民分布式電網(wǎng)群落向工商業(yè)用戶供電,可加快分布式電站回收期,推動國家對新能源分布式發(fā)展政策落地;發(fā)揮居民群落區(qū)域自制環(huán)境下的自由聯(lián)合的作用,構(gòu)建相對穩(wěn)定的電網(wǎng)網(wǎng)架,向工商業(yè)用戶供電,降低工商業(yè)用電價格;由專業(yè)化公司運維,保障用電安全;使用合同能源管理的模式,對投資方進行利潤分紅,增加就業(yè)崗位和居民收入;與工商業(yè)用戶獨立結(jié)算,使電價市場化,改變中國現(xiàn)有電力能源供應(yīng)格局。